Vibet Erfolgsstrategien für Glücksspielberater

Ein Blick in die Welt der Online-Casinos offenbart ein vielfältiges und dynamisches Umfeld, in dem verschiedene Marken sich bemühen, Kunden anzulocken und sie langfristig zu halten. VibeBet ist eine von vielen Marke, die sich im Wettbewerb befindet, aber was macht sie eigentlich so besonders? Wir haben uns entschieden, tiefer in dieses Casino einzutauchen und seine Stärken wie Schwächen aufzudecken.

Das Casino

Vibet wurde 2018 gegründet, also noch ein vergleichsweise junger Akteur im Online-Casino-Markt. www.vibebet.at Trotz seines jungen Alters verfügt das Unternehmen bereits über eine umfangreiche Portfolio an Spielen und attraktive Boni. Der Hauptsitz von Vibet befindet sich in Malta, einem Land mit einer sehr liberalen Gesetzgebung im Bereich des Glücksspiels.

Die Website selbst ist modern gestaltet und bietet einen angenehmen Nutzererlebnis. Die Navigation ist einfach zu bedienen, auch für Anfänger, was ein Pluspunkt auf der Note von Vibet ist. Das Thema Casino wurde sorgfältig gewählt: Ein großer Schwerpunkt liegt hierbei auf Lichteffekten und einer entspannten Atmosphäre.

Registrierung und Profil

Um Zugriff zu den Spielen und Angeboten innerhalb von Vibet zu erhalten, muss sich der Benutzer zunächst registrieren. Dieser Vorgang ist in sich simpel gestaltet: das Einloggen erfolgt über eine eigene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Das Profil selbst kann im Backend des Accounts umfangreich konfiguriert werden und enthält alles notwendige, einschließlich einer Kontoeinstellung zum Spielen. Dabei können Währungen ausgewählt sowie die maximale Wettemenge pro Sitzung festgelegt werden. Das Design ist einfach gehalten aber sehr verständlich.

Boni

Boni sind eine wichtige Komponente jedes Online-Casinos, da sie den Anwender dazu motivieren sollen, auf das Casino zurückzukommen und regelmäßig zu spielen. In VibeBet finden wir mehrere verschiedene Angebote:

• Willkommensbonus : 100% bis max. €100 Bonus für Neukunden
• Tagesboni , die innerhalb von einigen Stunden nach erfolgreicher Registrierung freigeschaltet werden und maximal 50% Bonus anbieten.
• Cashback : ein Gesamtprämiensystem, welches den Benutzer in einzelne Ränge einteilt und dann einen passenden Prozentsatz im Casino gibt.

Das wichtigste Merkmal all dieser Angebote ist ihre zeitliche Beschränkung. Die Verwendung des Boni steht unter strengen Auflagen wie Spielbetrag pro Sitzung oder das Spielen bestimmter Spiele. Diese Beschränkungen haben es schwer, die Benutzer über einen längeren Zeitraum anzusprechen.

Zahlungs- und Auszahlungsverfahren

Die Auswahl an Zahlungs- und Auszahlungsverfahren ist in VibeBet sehr umfangreich:

• Creditcard : Visa, Master Card
• Net Banking
• Skrill
• PayPal

Viele von ihnen sind auch bei der Einzahlung verfügbar. Bei PayPal ist dies jedoch nicht möglich.

Der Umsatz des Casinos selbst wird über die Webseite des Malta Gaming Authority angezeigt und befindet sich im 7-stelligen Bereich pro Jahr, was sehr attraktiv für Neukunden klingt aber in Wirklichkeit durch ein gutes Marketing-System bedingt ist. Bei der Einzahlung werden keine Gebühren erhoben.

Spielauswahl

In VibeBet haben wir eine breite Palette an Spielen zu finden. Diese lassen sich größtenteils in die Kategorien Slots , Tischspiele , Live Casino und Jackpot-Spiele einteilen, obwohl man auch sehr viele weitere Anbieter mit den Spielern aufgreift.

Für eine breitere Palette an Spielen sind Tisch- und Live-Casinos die besten Ansätze. Beide Kategorien bieten dem Spieler einen angenehmen und spannenden Nutzererlebnis:

• Tischspiele : Diese können individuell modifiziert werden, was bedeutet, dass man sich je nach der Spielstrategie bestimmt auf eine von mehreren Varianten beschränken kann. Beispiele hierfür sind Blackjack und Roulette.
• Live Casino bietet das Gefühl eines real existenten Casinos durch Live-Stream über Webcams.

Der bekannteste Anbieter ist sicherlich NetEnt, aber auch viele weitere Anbieter wie Play ‘N Go oder Novomatic finden man hier. Die Vielzahl an Spielern auf der Website verleitet uns dazu in Folgenden abzuwägen welche davon das attraktivste Angebot darstellt.

Mobile Version

Die Mobile-Version von VibeBet ist ein wichtiger Aspekt bei Online-Casinos, da die Nutzungsmöglichkeiten mobiler Geräte sich ständig ändern. Hier gibt es viele unterschiedliche Anbieter zur Auswahl: In der Regel werden diese über eine Web-App implementiert.

Diese App kann im Vergleich zu den Desktop-Versionen der Casinoseiten jedoch nur bedingt verstanden werden, da die Spielauswahl stark auf den mobilen Geräten zurückgedrängt wird. Bei einigen Anbietern wie Bet365 oder StarGames ist dies bereits ein Problem.

Sicherheit und Lizenzen

Um in Europa tätige Online-Casinos zu betreiben, benötigt man eine offizielle Lizenz, die von nationalen oder internationalen Behörden ausgestellt wird. In VibeBet erhalten wir Informationen über zwei verschiedene Lizenzen:

• MGA – Malta Gaming Authority
• UK Gambling Commission

Diese beiden zählen zu den renommiertesten und strengsten Casinos weltweit.

Zusammen mit dem guten Ruf von NetEnt, die sich hauptsächlich auf Sicherheit und Fairness legt ist der Betrag sicher durchgeführt.

Kunden-Support

Eine hohe Qualität des Kundenservice kann man als einen entscheidenden Faktor für das langfristige Anwachsen eines Online Casinos betrachten. Die meisten Kunden bevorzugen eine Möglichkeit die Support-Mitarbeiter direkt anzusprechen, um ihre Probleme schnell lösen zu lassen.

Hier ist VibeBet jedoch im Nachhinein sehr sparsam mit der Auswahl des eigenen Kommunikations-Tools: Es gibt nur E-Mail und Livechat , was auch bei einer Durchsicht der Webseite zu sehen war. Der Kontakt hierzu kann über eine Menü-Einstellung aktiviert werden.

Es ist davon auszugehen, dass sich VibeBet auf seine Firma verlassen kann und so keine Notwendigkeit sieht die Kunden-Basis weiterhin mit Live-Support-Chat oder sogar Social-Media anzusprechen. Der Hauptvorteil hierbei besteht jedoch darin, dass der Benutzer direkt in Kontakt tritt und keine langwierigen Anfragen schreiben muss.

Benutzergenuss und Leistungsfähigkeit

Die meisten Online-Casinos setzen sich durch ihre attraktive Website oder den großen Bonusbetrag an die Oberfläche. Der Eindruck, dass es jedoch auch noch mehr zu bieten hat, ist der entscheidende Faktor.

An dieser Stelle stellen wir fest, dass VibeBet tatsächlich viel Potenzial in sich trägt: Die Ausführung ist top und bietet einen hohen Nutzerkomfort. Auch wenn die Spielerspalette nicht besonders großartig zu nennen ist.

Fazit

Vibet bietet eine breite Palette an Spielen und Boni, aber es fehlt ihr ein moderner Ansatz bei der Kontakteinnahme. Die Web-Version selbst ist angenehm gestaltet und verfügt über eine gute Navigation für Neukunden, die hier einfach zu registrieren sind.

Die Vielzahl an Zahlungsarten bieten einen gewissen Vorteil gegenüber den vielen Wettanbietern mit wenigen Möglichkeiten zur Ein-und Auszahlung. Die Auswahl in der Webversion ist aber leider nicht im Einklang zu bringen und verleitet dazu ab, dass man hier besser nur einige Spiele auswählen könnte.

Empfehlungen

Wenn Sie sich für ein Online-Casino entscheiden müssen und auch gerne verschiedene Boni über verschiedene Zeitpunkte empfangen möchten. Dann bietet die Firma eine weitere Chance Ihnen etwas Neues zu geben.